שרון גילר: הסודות של צמיחה עסקית בשוק הישראלי

השוק הישראלי הוא חיה מוזרה. קטן מספיק שכולם מכירים את כולם, גדול מספיק שאפשר לבנות עסק רציני. ואחרי שנים של ליווי חברות בצמיחה — מסטארטאפים של 3 אנשים ועד חברות של מאות עובדים — למדתי כמה דברים שלא כתובים בספרי הלימוד.

דבר ראשון: בישראל, המוניטין שלך הוא הכל. זה שוק של מערכות יחסים. אתה יכול להיות הכי חכם בחדר, עם המוצר הכי טוב — אם אנשים לא סומכים עליך, אתה לא מוכר כלום. ראיתי חברות עם טכנולוגיה בינונית שמצליחות בגלל שהמייסד מכיר את כולם, ולהיפך.

דבר שני: אל תתעלם מהסקטור הציבורי. כולם רוצים למכור ל-enterprise ולגלובלים. אבל הממשלה, הרשויות המקומיות, הצבא — הם לקוחות ענקיים שמוכנים לשלם, ורוב הסטארטאפים מזלזלים בהם כי התהליך ארוך. נכון, זה ארוך. אבל הלקוח נשאר לעולם.

דבר שלישי: pricing בישראל זה אומנות. ישראלים אוהבים הנחות. אוהבים להרגיש שהם קיבלו דיל. אם המחיר הראשון שלך הוא המחיר האמיתי, אתה עושה את זה לא נכון. תשאיר מרווח למשא ומתן. זה לא ציני — זה כיבוד התרבות העסקית המקומית.

ודבר אחרון: אל תזלזל בוואטסאפ. כן, ברצינות. בישראל, עסקאות של מיליונים נסגרות בקבוצות וואטסאפ. אני יודע שזה נשמע לא מקצועי. אבל אם אתה לא זמין בוואטסאפ, אתה לא זמין. ככה זה עובד פה.

שרון גילר, מייסד KSG Consulting